HR Service Delivery Analyst – Payroll / LATAM (Híbrido, CABA) | Ref. 177560-1

📍 Buenos Aires, Parque Patricios | Híbrido · Preferentemente residentes en Buenos Aires 🕘 Proyecto Accenture

🗣️ Inglés: Intermedio B2 - C1 (excluyente) | 🕘 L–V 9:00 a 18:00

🎯 Misión

Sumarte al equipo de HR Service Delivery de una de las consultoras de servicios profesionales y tecnología más grandes del mundo, trabajando desde adentro de Accenture en la gestión y resolución de casos de Payroll para la región LATAM, asegurando la correcta ejecución de procesos, cumplimiento de SLAs y entrega de soluciones alineadas con normativa local y políticas corporativas.

✅ Responsabilidades

• Gestionar y resolver casos de Payroll garantizando cumplimiento de SLAs y normativa local

• Interactuar con múltiples stakeholders internos y externos

• Brindar soporte regional para LATAM

• Asegurar alto nivel de detalle y compliance en cada proceso

• Comunicar soluciones de forma clara y orientada al cliente interno

🔍 Requisitos excluyentes

• Experiencia en gestión de tickets / Customer Service

• Orientación a SLAs y métricas

• Alto nivel de detalle y compliance

• Capacidad de análisis y resolución de problemas

• Comunicación clara orientada al cliente

• Inglés intermedio oral y escrito

⭐ Suma puntos

• Conocimiento de procesos de Payroll

📋 Proceso de selección

Recruiting screen → Entrevista con el cliente → Oferta

🎁 Beneficios

🤝 Entorno colaborativo y proyectos de alto impacto en industrias en auge

📡 Bonificación por conectividad

🏋️ Reintegro Gym

🛵 Crédito PedidosYa

🏖️ Vacaciones según ley

🏥 Obra social: Swiss Medical o OSDE

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Para aplicar, sigue estos pasos:

1 - Envía tu solicitud a través de nuestro portal.

2 - Completa tu perfil en talentconnect.ai.

3 - Participa en una entrevista inicial utilizando inteligencia artificial.

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