Director de Marca y Relaciones Institucionales

Desarrollo Inmobiliario y Urbano | Base: Asunción, Paraguay

Reporte directo: Gerencia General

Equipo a cargo: Marketing, Branding, Comunicación y Experiencia del Cliente

Sede: Asunción, Paraguay (presencial)

Modalidad: Full-time, relación de dependencia

Geografía elegible: Paraguay, Argentina, Uruguay, Chile (con disponibilidad de relocación)

Industria: Desarrollo inmobiliario residencial, urbano y mixto

Seniority: Senior+ / Ejecutivo. Mínimo 10 años de experiencia profesional, 5 en posiciones de liderazgo

Idiomas: Español nativo | Inglés B2+ (excluyente) | Portugués (deseable)

Sobre la empresa

Empresa desarrolladora inmobiliaria líder del mercado paraguayo, con foco en desarrollos residenciales, urbanos y mixtos. Operamos integralmente desde la adquisición de tierras y la concepción del proyecto hasta la comercialización final. Estamos en un momento de consolidación de marca y de expansión hacia inversores institucionales regionales e internacionales, y buscamos al perfil que sea la voz, la cara y el motor creativo de esa próxima etapa.

Misión del rol

Ser la cara visible de la empresa ante el mercado, los medios y los inversores institucionales, y al mismo tiempo el responsable estratégico de la marca, la comunicación y la experiencia del cliente en todos sus puntos de contacto visibles.

El rol combina tres ejes:

• Vocería pública y posicionamiento institucional — ser el referente de la empresa frente a la prensa, paneles, foros, asociaciones del sector y opinión pública.

• Relacionamiento con inversores institucionales — construir y sostener vínculos con fondos de inversión, family offices, bancos de inversión e inversores institucionales regionales que vean en la empresa y en el mercado paraguayo una oportunidad estratégica.

• Dirección de marca, comunicación y experiencia del cliente — liderar el branding, los contenidos, la pauta y todos los puntos visibles de interacción con el cliente, con un sello disruptivo, creativo y tecnológicamente vigente.

La gestión integral de proyectos inmobiliarios (factibilidad, obra, masterplan) no forma parte de este rol; está cubierta por la Gerencia General.

Perfil que buscamos

Una persona reconocida —o con todo el potencial para serlo en el corto plazo— como referente comunicacional del sector inmobiliario o de otra industria de consumo final premium. Alguien con presencia, criterio editorial propio y la capacidad de instalar una conversación pública.

Buscamos a alguien con:

• Pensamiento disruptivo y creatividad genuina para reinventar cómo una desarrolladora se comunica, se posiciona y se relaciona con su audiencia.

• Perfil tecnológicamente vigente, asociado a lo nuevo: que viva las tendencias de IA generativa aplicada a marca, contenidos y experiencia del cliente, y que se mueva con naturalidad en ese terreno.

• Capacidad de interlocución de alto nivel con inversores institucionales: lectura de negocio, lenguaje financiero, comodidad en mesas de decisión sofisticadas.

• Sensibilidad estética y narrativa: que entienda que en real estate la marca y la historia que se cuenta son tan importantes como el producto.

• Presencia ejecutiva, carisma y oratoria: alguien que llena la sala, que defiende una idea ante una cámara o ante un Directorio con la misma solvencia.

Responsabilidades principales

Vocería y posicionamiento institucional

• Actuar como cara visible de la empresa ante medios, asociaciones del sector (APAVA, CIP, cámaras inmobiliarias), eventos, conferencias y foros relevantes en Paraguay y la región.

• Construir y sostener la presencia pública de la empresa: entrevistas, columnas, paneles, participación en foros sectoriales y de innovación.

• Generar contenido propio (artículos, columnas, intervenciones en medios, contenido digital) que posicione a la empresa como líder de opinión del sector inmobiliario y urbano paraguayo.

• Gestionar la relación con prensa especializada y consultoras de comunicación.

• Construir la marca personal asociada al rol como activo estratégico de la empresa.

Relacionamiento con inversores institucionales

• Construir y mantener relaciones de alto nivel con fondos de inversión, family offices, bancos de inversión e inversores institucionales en Paraguay y la región (AR, UY, BR, CL, y plazas internacionales relevantes).

• Representar a la empresa en roadshows, reuniones uno a uno, presentaciones de portafolio y eventos de la industria financiera.

• Diseñar, junto al equipo, los materiales de presentación institucional y los argumentos de inversión para cada interlocutor.

• Construir un pipeline de relaciones institucionales que habilite las próximas rondas de capital, joint ventures y vehículos de coinversión.

• Mantener una agenda activa de networking regional con desarrolladores, brokers institucionales y referentes del real estate latinoamericano.

Dirección de marca, comunicación y marketing

• Liderar la estrategia de branding corporativo y de cada producto/proyecto, asegurando coherencia, diferenciación y un sello creativo distintivo frente a la competencia.

• Definir, junto al equipo interno y agencias, la estrategia de pauta digital y generación de leads (Google Ads, Meta Ads, portales inmobiliarios, marketing de contenidos, programmatic).

• Liderar la narrativa de marca: tono, identidad, contenidos editoriales, storytelling de cada proyecto.

• Gestionar la relación con agencias creativas, productoras audiovisuales, estudios de diseño y proveedores de tecnología de marketing.

• Incorporar tecnologías de IA generativa al trabajo de marca, contenidos y comunicación con criterio estratégico (no como gadget, sino como ventaja competitiva real).

• Monitorear los KPIs de marca y de funnel comunicacional: awareness, share of voice, cost-per-lead, calidad de lead por canal, conversión.

Experiencia del cliente — la parte visible

• Diseñar y supervisar todos los puntos de contacto visibles con el cliente: showrooms, materiales de venta, sitio web, redes, atención digital, journey post-venta en su dimensión comunicacional.

• Asegurar que cada interacción del cliente con la empresa refleje el estándar de marca y entregue una experiencia memorable.

• Liderar la estrategia de CRM y customer experience omnicanal en su componente de marca, contenido y tono (la parte de procesos operativos y producto la cubre la Gerencia General).

• Impulsar la incorporación de IA aplicada a la experiencia del cliente: chatbots inteligentes con voz de marca, asistentes virtuales, personalización de contenidos.

Liderazgo de equipo

• Conformar, liderar y desarrollar al equipo de marketing, branding, comunicación y experiencia del cliente.

• Establecer objetivos, métricas de desempeño y planes de desarrollo profesional.

• Fomentar una cultura creativa, exigente, ética y orientada a resultados.

Requisitos imprescindibles

Formación académica

• Carrera universitaria completa en Marketing, Comunicación, Administración de Empresas, Economía, Arquitectura, Diseño o afines.

• Posgrado deseable: MBA, Máster en Marketing Estratégico, Máster en Branding o Comunicación Corporativa, Máster en Real Estate o equivalente.

Experiencia profesional

• Mínimo 10 años de experiencia profesional, con al menos 5 años en posiciones de liderazgo ejecutivo (dirección de marketing, dirección de comunicación, dirección comercial con foco en marca, o equivalentes).

• Trayectoria comprobable liderando estrategias de marca y comunicación en empresas relevantes (real estate, retail premium, automotriz, telco, hospitality, lujo, tecnología u otro sector con foco fuerte en consumidor final premium).

• Experiencia previa en vocería pública: entrevistas en medios, participación en paneles, presencia editorial sostenida.

• Experiencia interactuando con inversores institucionales, comités de inversión o stakeholders financieros sofisticados.

• Conocimiento del mercado paraguayo o, en su defecto, experiencia previa demostrable trabajando para empresas o proyectos con operación en Paraguay durante al menos 3 años.

Conocimientos técnicos

• Branding estratégico, arquitectura de marca y storytelling.

• Marketing digital avanzado: pauta en Google/Meta, portales inmobiliarios, atribución multitouch.

• CRM y database marketing (HubSpot, Salesforce o similares) en su dimensión de marca y contenido.

• IA generativa aplicada a marca, contenidos y experiencia del cliente: criterio para decidir dónde aporta y dónde no.

• Herramientas: suite de Office a nivel ejecutivo, plataformas de analytics, herramientas creativas/visuales de referencia.

Idiomas

• Español: nativo o equivalente.

• Inglés: B2+ excluyente. Capacidad de sostener reuniones con inversores internacionales y representar a la empresa ante audiencias internacionales.

• Portugués: deseable. Aporta apertura a Brasil y a inversores brasileños.

Requisitos altamente valorados

• Trayectoria pública consolidada: presencia recurrente en medios, columnas publicadas, participación en conferencias de referencia.

• Red de contactos en el ecosistema inmobiliario y/o financiero paraguayo y regional (AR, UY, BR, CL).

• Experiencia académica o docente en programas universitarios o cursos especializados de marketing, branding, comunicación o real estate.

• Experiencia previa en empresas con cultura de innovación digital y aplicación de IA a procesos de marca y cliente.

• Red activa con fondos de inversión, family offices o vehículos de coinversión regionales.

Competencias y habilidades blandas

• Vocería y comunicación ejecutiva: oratoria, presencia escénica, manejo de prensa, capacidad de hablar en público con autoridad y carisma.

• Pensamiento disruptivo y creativo: capacidad genuina de reinventar cómo se hacen las cosas en marca y comunicación, no solo replicar lo que hace el mercado.

• Curiosidad tecnológica: interés real por las tendencias —IA generativa, proptech, nuevos formatos— y criterio para incorporar lo que aporta valor.

• Visión estratégica de negocio: capacidad de conectar las decisiones de marca con la estrategia financiera, comercial y de captación institucional.

• Networking de alto nivel: perfil naturalmente conectado, con predisposición genuina a generar relaciones de valor.

• Negociación y cierre: habilidad para articular propuestas sofisticadas con socios, inversores y proveedores top.

• Liderazgo de equipos creativos: estilo basado en confianza, exigencia y desarrollo profesional.

• Ética profesional intachable y discreción: el rol implica acceso a información sensible de inversores y de la empresa.

Modalidad de trabajo y ubicación

• Sede principal: oficinas en Asunción, Paraguay (presencial).

• Disponibilidad para viajes regulares dentro del país y a la región (AR, UY, BR, CL) y, eventualmente, a plazas financieras internacionales (Miami, Madrid, otras).

• Para candidatos extranjeros: acompañamiento en el proceso de relocación, incluyendo logística migratoria, asesoramiento legal y gastos asociados al traslado familiar.

Proceso de selección

El proceso incluye: revisión de CV, entrevista de presentación con RRHH, entrevistas con Gerencia General y Directorio, presentación de caso (idealmente un plan de comunicación, marca o relacionamiento institucional), referencias profesionales y oferta formal. La búsqueda se conduce con máxima discreción para preservar la situación laboral actual del candidato

Postulación

Si la posición es para vos, aplicá acá mismo.