Oportunidad para trabajar en proyectos de Accenture, estando en dependencia con Mandala Tech!

Experiencia sólida y práctica con tecnologías SAP como SAP NetWeaver, Web Dispatcher, soluciones de Business Objects, Convergent Charging, Convergent Mediation, OpenText, entre otras.
-Experiencia en operaciones en la nube para ejecutar aplicaciones y sistemas a gran escala.
-Experiencia en procesos de ITIL y Gestión de Servicios de TI como Gestión de Incidentes, Gestión de Eventos / Monitoreo, Gestión de Solicitudes de Cambio.
-Experiencia en redacción de conceptos técnicos, como Artículos de Base de Conocimiento, páginas de Wiki, Análisis de Causa Raíz, entradas de BLOG, etc.
-Experiencia en la automatización de monitoreo o flujos de trabajo operacionales.
-Contribuir con ideas que ayuden a la visión y ejecución de los equipos en ECS como última línea de defensa y actuar como experto para las áreas de servicio en la solución avanzada de problemas.
-Liderar la implementación de actividades como, por ejemplo, decisiones de arquitectura, ejercicios de minería de procesos, mejoras continuas que contribuyan a la estabilidad y el rendimiento de los equipos, además de construir procesos escalables.
-Establecer una relación cercana con los Líderes de Dominio en el área de aplicaciones, ingeniería de servicios y operación de áreas de servicio para influir en la soportabilidad/operabilidad de los productos.
-Contribuir a iniciativas para reducir los tiempos de inactividad relacionados con las aplicaciones.
-Colaborar con el desarrollo de productos y el soporte para la hoja de ruta, características y corrección de errores.
-Buen conocimiento de los sistemas SAP Basis tanto a nivel del sistema operativo como dentro del sistema SAP, preferiblemente con certificación SAP en administración de NW o administración de sistemas S/4HANA.
-Conocimiento en plataformas Hyperscale (por ejemplo, AWS, Azure, GCP) y en automatización y aprovisionamiento en entornos de nube.
-Personalidad analítica y orientada a los detalles, con entusiasmo por la tecnología.
-Capacidad para solucionar problemas complejos y trabajar en tareas críticas con plazos ajustados.
-Actitud positiva, proactiva y centrada en el cliente.
-Habilidades excepcionales de comunicación y colaboración.

•Habilidades Mandatorias:
-Gestionar y operar la infraestructura y las operaciones en línea con los acuerdos de nivel de servicio y experiencia.
-Mantener una infraestructura de TI confiable y segura.
-Identificar formas de mejorar continuamente los servicios e incrementar la efectividad operativa.
-Gestionar y gobernar la entrega continua de servicios y mejoras.
-Dominio experto en SAP Basis.
-Mínimo de 1 año de experiencia en habilidades relacionadas.
-Título técnico en un campo relacionado.

• Habilidades Deseables (no Mandatorias):
-Dominio avanzado en operaciones de plataformas en la nube.
-Dominio avanzado en Gestión de Servicios de TI (ITSM).
-Dominio avanzado en Fundamentos de ITIL.
-Dominio avanzado en Gestión de Incidentes ITIL.
-Dominio avanzado en SAP NetWeaver.

• Nivel de Ingles: Avanzado (B2, idealmente C1)
• Modalidad: Remoto, en caso de estar en Bs. As. 2 veces por mes en Parque Patricios.
• Horario de Trabajo: 9 a 18hs Arg